Херсонцы смогут жаловаться чаще: общественники презентовали сервис «УкрСкарга»

  1. Головна
  2. Херсон
  3. Херсонцы смогут жаловаться чаще: общественники презентовали сервис «УкрСкарга»
Херсон
Перегляди: 248

Представители ОО «Импульс Херсонщины» презентовали проект, который поможет наладить процесс представления жалоб к органам местного самоуправления.

В презентации приняли участие представители департамента экономики и инвестиций и Институт развития общества, сообщает «Любимый Херсон».

«УкрСкарга» – бесплатный виртуальный сервисный центр представления предложений и жалоб. Сайт разработала команда волонтеров в феврале 2017 года без привлечения бюджетных и грантовых средств.

«Главная цель сайта – улучшение качества предоставления услуг и решение актуальных проблем наполнения, связанных с получением услуг, путем привлечения граждан. С помощью сайта «УкрСкарга» жители города могут быстро и удобно просигнализировать соответствующим органам о нарушениях и проблемах, с которыми они сталкиваются в процессе получения «жизненных необходимых услуг», – объясняет руководитель ОО «Импульс Херсонщины» Дмитрий Карлюкa.

Сейчас caйт проходит техническую модернизацию и работает в тестовом режиме.

«На сайте разработаны и загружены шаблоны жалоб и предложений, систематизированные по разным направлениям и проблемам. К примеру, проблемы с транспортом или благоустройством. Для заполнения жалобы или предложения нужно только выбрать вариант, внести необходимую информацию и отправить в соответствующую структуру. Уже сейчас мы активно сотрудничаем в этом вопросе с отделом обращений граждан в городском совете», — добавляет один из создателей ресурса Ярослав Концевой.

По словам директора департамента экономики и инвестиций горсовета Ирины Николаевой, подобный центр презентуют и коммунальным предприятиям:

«Очень приятно, что это полностью херсонская разработка, потому что ее придумали и воплотили в жизнь наши местные специалисты. Мы обязательно презентуем этот ресурс и городским коммунальным предприятиям. После чего их руководители предоставят собственные рекомендации, которые разработчики сайта смогут учитывать в дальнейшей работе».

Пользоваться реcурсом «УкрСкарга» жители и органы власти смогут бесплатно.

У Херсоні презентували сервіс «УкрСкарга»

Тобі також сподобається:

Вкусно и полезно: мастер-шеф Клопотенко учил готовить школьных поваров Херсонщины
Лучшим спортсменам Херсонщины выделят стипендии. Так решили областные депутаты

Останні новини

Меню